אני מכירה אנשים רבים שמתקשים לצאת לקמפיין כי הם לא מבינים או יודעים איך לבחור פלטפורמה למימון המונים. לכן, היום אשתף אתכם במספר נקודות שכדי להתייחס עליהן בבחירת פלטפורמה. לא מדובר בהרבה נקודות, אך הן יכולות להיות ההבדל בין קמפיין מצליח לקמפיין כישלון.
נקודות בבחירת פלטפורמה למימון המונים
נכון ל- 2023 השוק רווי בפלטפורמות למימון המונים. להרבה אנשים קשה להבין מהן הנקודות שהם צריכים לבחון כדי לדעת מהי הפלטפורמה הטובה ביותר עבורם.
אל דאגה, אני כאן. החלטתי להקל עליכם ולשתף אתכם בנקודות ההסתכלות החשובות ביותר וגם בכמה שלא סופר חשובות אבל יכולות להועיל.
1. מוניטין
אחת הבעיות הנפוצות בתחום מימון ההמונים, שאין באמת אחריות שהכסף שאתם מגייסים נמצא בידיים טובות. כבר צפינו וגם שמענו בחדשות על עמותות שמנצלות את הקושי של בעלי הקמפיין ומשאירות את כל הכסף אצלם. במקרה הטוב מעבירות אליהם רק חלק קטן מהכסף ומשאירות את שאר הכסף אצלן בתור עמלה. זה מרגיז את תומכי הקמפיין ומשאיר את בעלי הקמפיין בתחושה של חוסר שליטה וקורבנות מסוימת.
נקודה לפעולה: תשוטטו בין הפלטפורמות השונות, תשוחחו עם שירות הלקוחות שלהם, תקראו את ההסכם או תקנון שימוש בפלטפורמה או כל דבר שייגן על הכסף שאתם מגייסים. תוכלו למצוא את ההסכם או התקנון באתר למטה.
ככל שתבינו מי העמותה או העסק שעומד מולכם, מה הניסיון שיש להם וכמה זמן הם בתחום, אף אחד לא יוכל לעבוד עליכם.
עוד המלצה חמה: תמיד שווה לשוטט ולחפש חוות דעת של משתמשים, פסקי דין וכל מידע ברחבי הרשת על אותה עמותה או עסק.
2. הי, מישהו שומע אותי
אין דבר מעצבן יותר מאשר להיות תלויים במישהו או משהו. כשאתם רוצים לגייס כסף תיתקלו בהרבה שאלות או בעיות. חלקן שלכם וחלקן של התומכים וכדי לענות עליהן לרוב תצטרכו ליצור קשר עם אדם מטעם הפלטפורמה.
נקודה לפעולה: בידקו האם מצוותים אל קמפיין איש קשר קבוע, מספר אנשי קשר או בלי איש קשר כלל.
עוד נושא ששווה בדיקה היא מהי רמת זמינות של שירות הלקוחות או הצוות שיפעל מולכם – פעם ביום, כמה פעמים ביום או בכל פעם שתזדקקו לעזרה ולא משנה מהי השעה.
לרוב, לכל עסק יש שעות עבודה מוגדרות וכדאי לבדוק מה הן. בנוסף, חוץ מכמות הפעמים שבהם תוכלו לפנות לשירות הלקוחות, כדאי להבין איך תתבצע ההתקשרות ביניכם – טלפון, מיילים או דרך אחרת.
קמפיין מימון המונים הוא תהליך ארוך ואם זו הפעם הראשונה שלכם, סביר להניח כי יהיו לכם המון שאלות, וכדאי שיהיה מענה שמתאים לכם.
3. עמלת פלטפורמה והוצאות אחרות
חשוב להבין, פלטפורמה או עמותה לגיוס המונים, לתחום זה או אחר, הן עסק לכל דבר. לרוב, הן לא קמות למטרות צדקה ולכן הן לוקחות עמלה על השימוש בפלטפורמה שלהם.
נקודה לפעולה: בידקו את אחוזי העמלה שהפלטפורמה לוקחת מתוך סכום הקמפיין. בדרך כלל, העמלה כתובה בתקנון, באופן גלוי ואם לא כדאי ליצור קשר ולשאול. אישית זה "לא מריח טוב" כשהסכום לא מופיע בכתב באתר עצמו.
ישנן פלטפורמות בהן העמלות משתנות בין קמפיין גיוס עם סכום יעד נמוך לסכום גבוה. בפלטפורמות שונות קיימת האפשרות לשאול את התומכים האם הם מעוניינים לשאת בעלות עמלת הפלטפורמה. לרוב, הסכום יוצא תוספת של שקל או שניים.
שימו לב, לכל עמלת גיוס לפלטפורמה יש צורך להוסיף אחוזי מע"מ (נכון ל- 2023 – 17%). עמותות שהן ללא כוונת רווח, לא גובות מע"מ.
איך לבחור פלטפורמה למימון המונים
ישנן עוד נקודות התייחסות והרבה על מה לדבר, לכן החלטתי להפוך את הפוסט לסדרת פוסטים. בחלקים הבאים נשוחח על נושא שמפחיד את כולם הרי הוא "הכול או כלום" ועוד.
רוצים לקרוא עוד על קמפיין גיוס ההמונים שלי לילד ראשון? תוכלו לעשות את זה מכאן.
בא לכם לשמוע איך אפשר לעבוד איתי או אם בכלל זו דרך שמתאימה עבורכם? תוכלו לעשות זאת בקליק אחד – כאן.
רוצים לעקוב אחרי ברשתות השונות? לחצו כאן לאינסטגרם וכאן לפייסבוק.
